Condizioni di prenotazione

Le escursioni, le cooking classes e le altre iniziative offerte su questo sito sono soggette alle seguenti condizioni di prenotazione.

PRENOTAZIONE

È possibile prenotare o richiedere la disponibilità online per i tour proposti con pagamento il giorno della partenza direttamente presso il meeting point. Per alcune esperienze viene invece richiesto il pagamento anticipato. La modalità di conferma verrà chiaramente indicata al check-out.

La prenotazione effettuata online avviene inserendo tutti i dati richiesti. La prenotazione si intende confermata a ricezione della comunicazione via email di conferma del servizio da parte di Amalfi Lemon Experience. Per le esperienze per le quali è previsto il pagamento anticipato, verrà richiesto anche il pagamento tramite carta di credito per confermare la prenotazione.

ORARIO DI ARRIVO E PARTENZA

Vi preghiamo di essere puntuali e se possibile di presentarsi al meeting point almeno 15 minuti prima della partenza.

PAGAMENTO

Il pagamento avviene il giorno del tour, al meeting point tranne che per i tour dove è esplicitamente richiesto il pagamento anticipato. I prezzi sono tutti espressi in EURO e il pagamento dovrà avvenire in questa valuta.

POLITICA DI CANCELLAZIONE E MODIFICA DELLA PRENOTAZIONE

La prenotazione può essere cancellata gratuitamente fino a 3 gg prima della data prevista per l’esperienza. Per i tour senza pagamento anticipato non applichiamo penali per la cancellazione ma vi preghiamo di avvisarci prima possibile in caso di impossibilità a partecipare all’esperienza. Per le esperienze per le quali è previsto il pagamento anticipato, la cancellazione tardiva o la mancata presentazione prevede l’applicazione di una penale pari all’intero importo pagato, che non verrà restituito. Le cancellazioni entro i 3gg prevedono invece il rimborso di quanto pagato. Entro 3 gg dalla data di arrivo, salvo disponibilità, è inoltre possibile la modifica della data prenotata, con lo spostamento ad altra data disponibile.

Avvisi importanti

Si sconsiglia fortemente di venire ad Amalfi in auto, specie nei periodi di alta stagione. I posti auto ad Amalfi sono molto limitati e la nostra struttura non possiede parcheggio. Per godere appieno della tua esperienza scegli un mezzo alternativo all’auto per raggiungere la nostra città.
Se utilizzi Google Maps per trovare la posizione della nostra azienda ti raccomandiamo di utilizzare l’opzione “a piedi”, e non auto. In caso contrario Google ti guiderà in tutt’altro luogo.

Per le nostre esperienze vi raccomandiamo vivamente l’utilizzo di scarpe comode, preferibilmente da ginnastica o da trekking.
Per la vostra incolumità e per soddisfare i criteri di sicurezza previsti, potremmo essere costretti ad impedirvi la partecipazione ai nostri tour nel caso indossiate scarpe non adatte (es. tacchi o suole scivolose).
Se la tua esperienza include il Lemon tour ti ricordiamo che i nostri tour prevedono tratti a piedi con scale di particolare pendenza. Seppure non eccessivamente faticosi per una persona mediamente allenata, ti invitiamo a considerare questo aspetto nel prenotare il tour.

Amiamo immensamente gli animali. Proprio perchè nella proprietà i nostri cani circolano liberi, non possiamo permettere l’accesso ad altri animali, onde evitare disagi